Garantir la qualité de la communication
        
    - Comprendre sa structure de personnalité pour utiliser tous ses atouts et offrir le meilleur de soi
 - Identifier les différentes personnalités qui nous entourent (votre chef, vos amis, vos collègues, votre conjoint, etc..)
 - Adapter sa communication après avoir identifié le type de personnalité dominant de son interlocuteur