Excellence médicale, excellence organisationelle : l'un ne va pas sans l'autre
- Connaitre les liens entre organisation et livraison de soins
- Prendre conscience de l’importance de la panification et organisation et ses retombées sur le service livré
- Connaitre la différence entre parcours client et expérience client
Si laurea nel 2008 presso l’Università degli Studi di Milano. Si trasferisce in Belgio dove completa un Master in medicina veterinaria presso la Facoltà di Liegi. Negli anni successivi alterna esperienze in strutture private e universitarie in Italia ed in Francia dove sviluppa un interesse per la gestione e il management. Dal 2015 lascia l’attività clinica e approfondisce i temi della gestione d’impresa alla SKEMA Business School.
È autore e coautore sia di pubblicazioni scientifiche che di pubblicazioni dedicate a temi manageriali applicati al settore veterinario. Nel 2020 ha pubblicato per la casa editrice Point Vétérinaire Italie il libro: il veterinario imprenditore”
Attualmente si dedica a tempo pieno a fornire un supporto ai colleghi con un particolare interesse per i temi dell’elaborazione strategica, del miglioramento dell’efficacia operativa, della valorizzazione e dell’innovazione di strutture veterinarie in Italia e in Francia.
È autore e coautore sia di pubblicazioni scientifiche che di pubblicazioni dedicate a temi manageriali applicati al settore veterinario. Nel 2020 ha pubblicato per la casa editrice Point Vétérinaire Italie il libro: il veterinario imprenditore”
Attualmente si dedica a tempo pieno a fornire un supporto ai colleghi con un particolare interesse per i temi dell’elaborazione strategica, del miglioramento dell’efficacia operativa, della valorizzazione e dell’innovazione di strutture veterinarie in Italia e in Francia.