Le service à la clientèle en institution zoologique

Duration : 40 min
Client reception and advice
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  • Déterminer les particularités du service à la clientèle en institution zoologique
  • Déterminer les types de clients rencontrés en institution zoologique
  • Apprendre comment réagir avec la clientèle en milieu zoologique (à faire et à ne pas faire)
Krystel a obtenu son DEC en Techniques de Santé Animale à Ste-Anne-De-LaPocatière en 2018.
Elle a travaillé de 2016 à 2018 en tant qu’assistante guide animalier à l’Aquarium du Quebec. Elle a ensuite effectué un stage au CHU de Québec ainsi qu'un autre en médecine de grands animaux en tant que technicienne en santé animale.


Krystel était également technicienne en santé animale entre 2019 et 2020 à l’Hôpital vétérinaire de l’Ormière au Québec. En parallèle, depuis 2018, elle travaille à l’Aquarium du Québec en tant que technicienne en santé animale et aquariste. Elle est également responsable de la santé animale pour l'animalerie du laboratoire de recherche de l'Institut nationale de recherche scientifique à Québec.


Elle a également reçu le Prix d’Excellence de l’Association des techniciens en santé animale du Québec en 2018