La comunicazione dei servizi accessori
- Portare a conoscenza i veterinari delle modalità di relazionarsi col cliente in merito alle attività extracliniche
Laureato nel 1988 a Pisa, ha focalizzato dal 2018 la sua attività sui Servizi Veterinari Accessori, inizialmente con il Gruppo Facebook PetCorner.Vet e poi con una ininterrotta attività di ricerca e sviluppo.
Nell’agosto 2019 pubblica la prima Guida al Retailing nelle Strutture Veterinarie in Italia gettando le basi per la ricerca e sviluppo della nuova disciplina.
Fra dicembre 2019 e febbraio 2020 é relatore in tre incontri a tema organizzati dagli OOVV di Venezia, Siena e Livorno e, dopo il lockdown, in altri eventi formativi online. Dal gennaio 2020 cura come freelance una rubrica mensile per La Settimana Veterinarina. Nel 2020 pubblica la seconda edizione della Guida.
E’ fra i relatori del Corso Unisvet sul Management Veterinario 2020-21 e tiene diverse lecture in eventi online e in presenza, fra i quali il XV Congresso nazionale Unisvet, la Conferenza Internazionale “Comunicare oggi”, organizzata dall’OVV di Firenze e Prato dal titolo: La comunicazione dei servizi accessori e il I Congresso Pentavets-Unisvet di Milano (28-04-2023).
E’ consulente e formatore per Strutture Veterinarie e per Aziende del Petcare.
Nell’agosto 2019 pubblica la prima Guida al Retailing nelle Strutture Veterinarie in Italia gettando le basi per la ricerca e sviluppo della nuova disciplina.
Fra dicembre 2019 e febbraio 2020 é relatore in tre incontri a tema organizzati dagli OOVV di Venezia, Siena e Livorno e, dopo il lockdown, in altri eventi formativi online. Dal gennaio 2020 cura come freelance una rubrica mensile per La Settimana Veterinarina. Nel 2020 pubblica la seconda edizione della Guida.
E’ fra i relatori del Corso Unisvet sul Management Veterinario 2020-21 e tiene diverse lecture in eventi online e in presenza, fra i quali il XV Congresso nazionale Unisvet, la Conferenza Internazionale “Comunicare oggi”, organizzata dall’OVV di Firenze e Prato dal titolo: La comunicazione dei servizi accessori e il I Congresso Pentavets-Unisvet di Milano (28-04-2023).
E’ consulente e formatore per Strutture Veterinarie e per Aziende del Petcare.