Affermarsi con sicurezza: potenziare l'assertività per maggiore fiducia

Durata : 17 min
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  • Definire e distinguere gli stili comunicativi
  • Applicare tecniche assertive in scenari tipici di clinica.
Laureata in linguistica della comunicazione, consulente e formatrice con oltre 20 anni di esperienza in diversi settori industriali, tra cui la salute.

Dal 2015 si è focalizzata sull’ambito veterinario, lavorando a fianco dei veterinari per aiutarli a migliorare la loro comunicazione con clienti e colleghi.

È autrice del libro "Communiquons! Réussir la communication interpersonnelle en milieu vétérinaire", pubblicato nel 2022 in Francia. Scrive frequentemente articoli per riviste del settore in Francia e in Italia ed è autrice di numerosi corsi e workshop pratici per veterinari.