Dr. Leïla ASSAGHIR

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Web conférences live Mes prochaines webconférences live

lundi 10 juin 2024
13h00 (Heure de Paris)
Durée : 15 min + 15 min QCM / échange
Management
Objectifs pédagogiques
Les étapes cognitives de la communication :
- Les sources d’erreurs liées à la communication
- Les principes clés de la communication sécurisée :
  • Le collationnement
  • La phraséologie
  • Les modes de communication
lundi 01 juillet 2024
13h00 (Heure de Paris)
Durée : 15 min + 15 min QCM / échange
Management
Objectifs pédagogiques
  • L’intérêt du debriefing pour la sécurité des soins
  • Comment conduire un debriefing
  • Les pièges à éviter lors de sa mise en place
Objectifs pédagogiques
- Grands principes de la culture juste
- Les freins à la culture juste :
  • Une vision inégale dans l’équipe
  • Le gradient d’autorité
  • Gérer ses émotions
Objectifs pédagogiques
  • Définition et intérêt des premiers secours émotionnels
  • Quand agir ?
  • Comment agir ?
Objectifs pédagogiques
  • Introduction à la notion de seconde victime
  • Identifier les facteurs qui influencent le vécu
  • Questionner sa réponse au stress
Objectifs pédagogiques
  • Identifier ses peurs : de quoi a-t-on vraimentpeur ?
  • Exprimer ses peurs et lever le tabou
  • Se préparer pour ne pas être déstabilisé
  • Comprendre les erreurs pour rationaliser ses craintes