Catalogue des formations ASV : Client / Bien-être animal/Loi
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Durée de la vidéo : 19 min + QCMAccueil et conseil Aide en consultation Bien-être animal/Loi
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’importance de l’observance d’un traitement
- Connaître les paramètres influençant positivement ou négativement l’observance du traitement
- Savoir interagir avec le client pour favoriser l’observance du traitement