I clienti sono soddisfatti ? Chiediamoglielo!

Durata : 21 min
Menagement
Login

Acceda a WIZZVET per continuare

Per approfondire questo modulo di formazione connettisi a WIZZVET cliccando sul pulsante qui sotto:

Login
  • Comprendere l’importanza di avere dei riscontri dai propri clienti
  • Stabilire le tappe per costruire un questionario
  • Saper costruire un questionario
Si laurea nel 2008 presso l’Università degli Studi di Milano. Si trasferisce in Belgio dove completa un Master in medicina veterinaria presso la Facoltà di Liegi. Negli anni successivi alterna esperienze in strutture private e universitarie in Italia ed in Francia dove sviluppa un interesse per la gestione e il management. Dal 2015 lascia l’attività clinica e approfondisce i temi della gestione d’impresa alla SKEMA Business School.

È autore e coautore sia di pubblicazioni scientifiche che di pubblicazioni dedicate a temi manageriali applicati al settore veterinario. Nel 2020 ha pubblicato per la casa editrice Point Vétérinaire Italie il libro: il veterinario imprenditore”

Attualmente si dedica a tempo pieno a fornire un supporto ai colleghi con un particolare interesse per i temi dell’elaborazione strategica, del miglioramento dell’efficacia operativa, della valorizzazione e dell’innovazione di strutture veterinarie in Italia e in Francia.